不思議アナウンス


 空港でこのアナウンスを初めて聞いたのはいつだったか、今では慣れましたが、最初は実に不思議な気分がしたものです。

 メモを取っていたわけではないので、多少、不正確なところがあるのはお許しください。

 「○時○分発、羽田発○行きに御搭乗のお客様にお知らせいたします。この便に御搭乗御希望のお客様がいらっしゃいます。もし、遅い便への変更に御協力いただけるお客様がいらっしゃいましたら、カウンターまでお越しくださいませ。なお御協力金として1万円差し上げます」

 つまり、どうしてもこの便に乗りたい人がいるのだけれど満席で無理。なんとかその人と代わってもらえないでしょうか?ついては謝礼を差し上げます、という航空会社からのお願いです。

 想像するに、予約をとりすぎてしまった、いわゆるオーバー'ブッキング。

 どの便に乗るか決めなくてもいいオープンチケツトが増えたことも、原因の一つでしょう。

 もしくは、「コンピューターも筆の誤り」もある?いえ、結局は入力してる人間のあやまりなのですが。
 
 先月、8回飛行機に乗ったうちの2回、この不思議アナウンスを聞きました。

 やはり不景気と関係あるのでしょうか。

 飛行機を空席があるまま飛ぱせたくはない。

 ぎりぎりまで調整が続きます。

 多めにチケットを売ることもあるのでしょう。

 予約がとれていると思ってカウンターで取れてなりとわかった時の落胆と怒り、私にも経験があります。

 なんとか乗れないだろうか、一便遅らせてもいい人が一人いたら、と祈るような気持ち。

 なので、このアナウンスを聞くたびに、自分の席が確保されてはいても、気が気じゃありません。

 チケットと言えぱ、新幹線でこういうこともありました。

 座席に座っていると「あのー、席、間違えていませんか?」と声をかけられ、互いに切符を出し合い、車両番号も席番号もまったく同じ。驚いて車掌さんを呼んで調べてもらったところ、数分たってようやく、相手の人の切符の日付が翌日だったことが判明、苦笑。

 大きなことから小さなことまで、まったく何が起こるかわかりませんね。
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by woody-goody | 2010-11-26 12:01 | 列島各地


立川志の輔のエッセイ(毎週金曜日毎日新聞に掲載)


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